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[乘客留言] 投诉

信件编号 GPF20216567830
信件类型 乘客留言
来信人 林**
信件日期 2021年6月12日
处理状态
处理完毕
处理时间 2021年6月18日
信件内容 投诉18路，鲁N00680D司机。6月12日19:34在火车站上车后，不提醒乘客下一站是终点站，要停20分钟才发车，态度恶劣
处理结果 网友您好，经公司调取监控核实，当时车长说明要停20分钟，现已对车长作出批评，对待乘客态度要和蔼，注意语气。
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